尊敬的客户：

    这封信件是为了告知您，由于德州的寒冷气候不在我们能控制的合理范围内，其造成的影响导致陶氏聚氨酯（陶氏化学公司——简称“陶氏”——的业务部之一）对所有MDI产品宣布不可抗力，包括但不仅限于以下产品：PAPITM, ISONATETM, ISOBINDTM,VORACORTM, DELTA-THERMTM, DURELASTTM, ENHANCERTM, HYPERLASTTM,SPECFILTM, SPECFLEXTM, TERAFORCETM, VORAFORCETM, VORALASTTM,VORALUXTM, VORAMERTM, 和VORASTARTM。

    我们将在公平合理的基础上分配可供应的产品。随产品供应情况的发展，我们将继续监测和调整可供应产品的分配。

    对于给您生产经营带来的不便或干扰，我们深表歉意。同时，我们也真诚感谢您在此困难阶段表现出的耐心。

    我们承诺及时告知您有关供货状况的最新进展，并尽快按合同规定恢复供应。

    如果您有任何问题，请与您的陶氏客户服务代表取得联系。