台南西港盛产麻油,人口只有2.5万人,在这个偏僻的小镇里,隐藏着一家老公司,连全球最知名的球鞋制造商耐克、阿迪达斯都要靠它。
一.没这家公司的胶水,全球一半的运动鞋出不了货
这家公司叫作南宝树脂,已有55年的历史,它一年可产出超过20万吨胶水,薄薄涂上一层,可以盖满地球的陆地面积;胶水1公斤不过8元到10元,南宝树脂却能把它变成一年营收近33亿元人民币的生意。
南宝树脂的胶水,约40%用在了运动鞋上,市场占有率全球第一,没它的胶水,全球一半的运动鞋都出不了货。
这家公司是如何说服耐克、阿迪达斯指定要用它的胶水,连德国胶水大厂汉高都抢不走它的客户呢?事实上,这家公司虽然藏身在小小的镇子里,却是不折不扣的国际化公司,在全球63个国家都有业务。
南宝树脂把生意从台湾做到全球,其成功秘诀,就是这个字,黏!一双鞋的成本,胶水只占2%,就好比是手机的镜头,价格比不上面板、处理器,但一支手机没有镜头却也不行,一双鞋没有胶水把鞋面和鞋底黏起来,没办法成为一双鞋,如果胶水品质不佳,整双鞋就报废。
如果黏着剂(即胶水)出问题,整条产业都会停摆掉,但工厂1天要生产2千双鞋,停掉1天损失惨重。
二.300名专家驻守客户工厂,随传随到
南宝树脂黏住客户的办法是:他们培养一批约300人的技术及服务团队,这群人是胶水专家,工作经验至少3年以上,主要驻守在运动鞋代工大厂丰泰、宝成,全世界数十座的工厂里,有问题,立刻解决。
一旦这些鞋厂碰到胶水有问题,都会选择交给供应商,这样做比较安全。因为胶水是化学品,温度、湿度稍微高一点,都会影响品质,但调整胶水配方,并非代工厂和鞋厂的专长,所以,他们很依赖南宝树脂公司。
除了南宝树脂,没有一家胶水厂有足够人力,能在各厂驻点服务,客户不管哪家公司的问题,一通电话就能找到南宝公司解决,这已经变成了习惯。
除了用服务、用股权黏牢客户之外,南宝公司让客户脱离不了的根本关键,是它能研发出千变万化的胶水。据悉,南宝公司每年会花近8700万元人民币做研发。
三.每年3%营收做创新,累计研发出了数十万种胶水
据悉,南宝公司每年拿出营收将近3%做为研发支出,金额估计是台湾其它同业的1倍到4倍;至今累计研发出了数十万种不同的胶水,大名鼎鼎的乔丹球鞋所用的胶水配方就来自这家公司。
目前,南宝树脂公司拿下了耐克运动鞋所需胶水的70%订单,另外,只要该公司研发出创新产品,通过耐克公司的认证后,一般会提供2年的优先采购权,不会再向其它厂商购买。
最终,南宝树脂公司在争夺耐克、阿迪达斯这些著名球鞋制造商时,打败了德国的汉高、台湾的大东等竞争对手。
四.南宝公司冲高营收的秘密武器
南宝之所以将胶水做成一门年营收33亿元人民币的生意,其秘密是从只占运动鞋成本2%的胶水,进攻占比48%的鞋材。例如,他们以胶水为核心,研发出一种热熔胶丝,可以用在最夯的编织鞋和其它纤维混编,让鞋面定型,不致松垮。
南宝公司能做大的另一个原因是,他们执行了数十年的营销策略,那就是一整套乡村包围城市的策略:
他们研发出的新款产品,不先给大厂,而是先交给其他品牌小厂,这类小厂多是”老板当家,1人决定“,容易说服;如果做出来的成品不错,他们再向国际大厂提案,由于各小厂采用,又有实绩,大厂通常较愿意埋单。例如,耐克公司采用新产品,流程要花1年以上,但如有实绩,可缩短3至6个月。
五.新人有机会年领20万元
要研发,得先有人才。地处偏僻的西港,南宝公司如何招到一流的人才?那就是优渥的福利待遇,在台积电等厂商进驻前,南宝公司的待遇在台南数一数二。没有经验的研发人员,起薪为8500元人民币到1万元人民币,平均每年发15个月的工资。
如果研发出新产品,或对旧产品改良,每季可以依照销售金额抽成,连续抽6季,而且南宝每年举办研发竞赛,最高奖金数万元人民币,底薪加上奖金,即使是新人,薪资照样可破20万元人民币。因此,南宝的员工流动率低。
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