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如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”?聚心工程!

来源:经营与管理2016年09月19日

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  心力管理,是江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯首先提出的,是他长期企业管理实践的结晶,也是对“中国式”企业管理的有益探索。这些管理方法既有理论更有实践,是他从“心”开始,用“心”探索中小企业的管理方法、经营模式的经验总结,彰显了心之养、心之育、心之动、心之力的管理艺术。如何将管理制度与管理文化紧密结合?如何以“文”化“人”,赢得人心?让我们走进“黑松林”管理的“心”故事——

  心力管理实践谈之一:让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”——聚心工程!

  聚心工程——营造“大家庭式”工作氛围

  心力管理实践谈之一:让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”——聚心工程!

  聚心工程——营造“大家庭式”工作氛围

  一个人浑身是铁,又能打几颗钉?只有众志成城,企业有了天大的事,才会有员工一齐杠。

  我们“黑松林”一直在努力用心营造和谐的人际关系,营造一种“大家庭式”的工作氛围,让员工产生“在企业就是在家”的归属感。我们的做法可总结为10个数字——

  一顶头盔。只要有员工买了摩托车,公司就送给他一顶头盔,另加一句话:“保持冷静头脑,家人盼你平安归。”这个“规矩”已实行了10多年。

  两只水瓶。建厂10周年,我没有铺张搞庆典,而是送给每人两只暖水瓶,同时送上心中的话:“我这个人像只暖水瓶,外面冷、里面热。脾气比较急躁,请大家不要计较。同时我也希望大家像暖水瓶一样,对企业满腔热情。”

  三元津贴。我们推行了许多独特的激励方式。例如,早在1994年就制定了《关于发放营销员、驾驶员月度家属津贴的决定》,营销员、驾驶员只要在一个月内出差满18天,每天可享受3元钱的家属津贴,现在津贴已增加至5元。

  四瓶老酒。厂锅炉房有位老师傅,烧锅炉的技术精湛,但就是喜欢喝酒,经常醉醺醺地工作,令我十分为难。后来我让副厂长带上4瓶酒,送到这位老师傅家中,并转告他:厂长知道你喜欢喝酒,今天专门给你送酒来了,希望你遵守规章制度,下班后在家慢慢喝好吗?一句“好吗”,老师傅很感动,全家人也为之动情,当即表示按安全规章工作,上班坚决不喝酒。

  五级助学。每年9月,凡是有子女上学的员工,都可以从财务科领到一笔“员工子女助学津贴”,津贴的标准为:从幼儿园、小学、初中、高中,到大学毕业,按不同的级别,100~500元不等。

  六对新人。两年前,有6对员工结婚,公司为他们举行了隆重热烈的集体婚礼,同时给每对新人送上一个“红包”和一张贺卡。贺卡上写:新婚志喜,白头到老,有了小家,别忘企业这个“大家”。

  七十大寿。一位退休的老员工因技艺高超而被企业返聘,他的老伴去世后他回家休养。在他70岁生日那天,我们专门将他请来,全体员工为他祝寿,感谢他为企业作出的贡献。

  八月中秋。每年中秋节,我们以“黑松林”商标作为图案,订做8寸大的月饼,送给每个员工和客户。月饼四周写有贺语:黑松林祝您花好月圆!

  九次春游。每年春天,我们都以“春天向我招唤,市场向我招手”为主题,为员工及部分员工家属举办春游活动,至今已有九次。通过春游活动,既让大家分享企业发展的成果,也让大家体验市场经济的“惊涛骇浪”,警示每个员工要“回顾昨天,干好今天,创造明天”。2012年我们还分批组织员工走出国门,领略世界的精彩。

  十全十美。每当有员工退休,我们都组织全体员工欢送,并要求全体员工把终点当起点,一代又一代发扬优良传统,追求卓越,做终生员工,干百年企业。

  家,应是让人放“心”的地方。当员工感到管理者是亲人,企业就是自己的家、自己的“窝”时,就会认为“金窝银窝不如我的穷窝”,外面再好也不离不弃。

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